Per aziende di traslochi e self-storage

Quando un cliente contesta cosa c'era nella scatola, chi ha ragione?

FlyDress trasforma ogni check-in in una prova: foto del contenuto, marcata con data certa e protetta da blockchain, con il vostro marchio, il vostro nome, i vostri colori. Il cliente la vede da un'area riservata. Voi non gestite più le contestazioni a parole.

Zero
sviluppo IT da parte vostra
100%
a vostro marchio
Data certa
su ogni singola foto
Operatore che fotografa il contenuto di una scatola in un self-storage con l'app brandizzata

Foto ancorata

Data e ora certificate al momento dello scatto. Da lì in poi nessuno può modificarla o retrodatarla.

Il problema

Il problema non è la scatola. È non poterlo dimostrare.

Un cliente riprende la sua roba dopo mesi di deposito e dice che manca qualcosa, o che è arrivata rovinata. Un altro giura di aver lasciato un oggetto che in realtà non ha mai portato. In entrambi i casi succede la stessa cosa: nessuno ha una prova. Si discute al telefono, si perde tempo, spesso si finisce per rimborsare «per buona pace». O si perde il cliente e una recensione negativa pubblica.

Tempo perso

Telefonate, verifiche a memoria, ricostruzioni impossibili di cosa c'era «prima».

Parola contro parola

Senza prova, la discussione si basa solo su chi è più convincente al telefono.

Reputazione

Le contestazioni irrisolte diventano recensioni negative pubbliche, visibili a ogni nuovo cliente che vi cerca online.

Assicurazione

La vostra assicurazione copre il furto e il danno. Non copre «non me lo ricordo».

Le polizze standard intervengono quando c'è un danno o un furto accertato. Ma cosa succede quando la contestazione riguarda cosa c'era davvero dentro la scatola, o in che stato è arrivata? Lì l'assicurazione non entra: se non c'è un danno o un furto dimostrabile, il problema — e spesso il costo del rimborso «per non perdere il cliente» — resta interamente sulle vostre spalle. È esattamente lo spazio vuoto che FlyDress riempie: la prova che oggi non avete, per la parte che nessuna polizza copre.

Precedente Giuridico

Corte di CassazioneSentenza n. 18637/2017

La Corte di Cassazione (sentenza n. 18637/2017, sul caso delle cassette di sicurezza bancarie) ha stabilito un principio che si applica per analogia a chiunque custodisca beni per conto di un cliente.

“In assenza di una prova oggettiva sul contenuto, l'inadempimento si presume a carico di chi custodisce, non di chi ha depositato.”

La soluzione FlyDress

Se un cliente contesta e voi non avete modo di dimostrare cosa c'era e in che stato, la posizione di partenza non è la vostra.

Con FlyDress questa prova esiste dal primo giorno.

FlyDress non sostituisce una consulenza legale né garantisce l'esito di un contenzioso. Fornisce una prova oggettiva e verificabile che oggi, nella maggior parte dei casi, semplicemente non esiste.

Come funziona

Il vostro marchio. La nostra tecnologia. Zero sviluppo per voi.

  1. 1

    Passo 1

    Il check-in

    Al momento del deposito, il cliente o il vostro operatore fotografa il contenuto direttamente dall'app. L'interfaccia è brandizzata con il vostro logo e i vostri colori: il cliente percepisce il servizio come esclusivamente vostro.

  2. 2

    Passo 2

    L'ancoraggio

    Ogni foto riceve data, ora e geolocalizzazione certe, poi viene ancorata su blockchain. Da quel momento è un originale digitale: nessuno può modificarlo, nemmeno voi.

  3. 3

    Passo 3

    L'accesso

    Il cliente consulta il suo inventario da un'area riservata con il vostro nome. Se contesta, la risposta è una foto certificata, non un «credo di ricordare».

Per le aziende

Nessuna installazione hardware. Nessuno sviluppo IT da parte vostra.

Un'app pronta, con la vostra identità sopra.

Prova immutabile

Una foto normale si può modificare. Questa no.

Chiunque può cambiare la data di una foto su un telefono, o dire «l'avete scattata dopo». Con FlyDress, ogni foto viene registrata su un sistema blockchain nel momento esatto dello scatto.

Da lì in poi diventa un originale immutabile: una data che nessuno può falsificare né contestare. Per un cliente diffidente, è la differenza tra «fidati di noi» e «verifica tu stesso — è impossibile da alterare».

Il percorso della prova

Scatto

L'operatore fotografa il contenuto della scatola o del box.

Data e ora certe

Timestamp e geolocalizzazione vengono registrati istantaneamente.

QR code crittografato

Il QR code abbinato al contenitore delle foto viene crittografato in un'impronta digitale univoca.

Ancoraggio blockchain

L'hash è scritto su blockchain: nessuno può modificarlo o retrodatelo.

Posizione difendibile
Data certa verificabile
Vantaggi

Cosa cambia per la vostra azienda

Meno contestazioni infondate

La prova chiude la discussione prima che diventi un problema.

Meno tempo al telefono

Il cliente si autogestisce dall'app, senza chiamarvi per «cosa c'era nella scatola 8?».

Servizio percepito come premium

Pochissime aziende italiane del settore offrono qualcosa di simile oggi.

Vostro marchio, non il nostro

I clienti associano il servizio a voi, non a FlyDress.

Zero sviluppo tecnico

Attivo in poche settimane, nessun team IT coinvolto da parte vostra.

Differenziazione dai competitor

Utile soprattutto per chi compete su prezzo e vuole giustificare un posizionamento più alto.

Prezzi

Un investimento, non un costo variabile ingestibile

Il servizio è in abbonamento sotto il vostro brand: la tecnologia FlyDress dietro le quinte. Più lungo è l'impegno, più risparmiate.

Trimestrale

€1.200

+ IVA / trimestre

Equivalente annuo
€4.800 + IVA / anno
Equivalente mensile
≈ €400/mese
Richiedi un preventivo

Semestrale

€2.150

+ IVA / semestre

Equivalente annuo
€4.300 + IVA / anno
Equivalente mensile
≈ €358/mese
Richiedi un preventivo
Consigliato

Annuale

€4.000

+ IVA / anno

Equivalente annuo
€4.000 + IVA / anno
Equivalente mensile
≈ €333/mese
Richiedi un preventivo

Scegliendo l'annuale risparmiate €800 rispetto al trimestrale (-17%) ed €300 rispetto al semestrale (-7%), pagando tutto in un'unica soluzione.

Setup iniziale (opzionale)

Per chi vuole personalizzare l'app con logo, colori e dati aziendali completi: €1.500 + IVA una tantum. Senza setup, il servizio parte comunque con una configurazione base a marchio della vostra azienda.

Costo blockchain

Calcolato in base al volume di foto/certificazioni effettuate ogni mese — proporzionato alla dimensione della vostra struttura e comunicato in fase di attivazione, senza sorprese: pagate in base a quanto usate il servizio, non una cifra fissa arbitraria.

FAQ

Domande frequenti

Demo

La prossima contestazione arriverà comunque. La differenza è se avrete una prova.

20 minuti, in videochiamata, senza impegno: vi mostriamo l'app con il vostro logo sopra e facciamo due conti sul vostro volume reale.

  • Demo dell'app brandizzata con la vostra identità
  • Stima del costo blockchain sul vostro volume
  • Tempi reali di attivazione, senza impegno

Usiamo questi dati solo per ricontattarvi in merito a FlyDress. Nessun impegno, nessuna newsletter automatica.